Ipercoop

Ci vado quasi tutti i giorni, anche per comodità. Stamattina ho fatto la spesa e ho dimenticato alla cassa automatica, che uso sempre per evitare la coda, dei biscotti Krumiri. Sono tornato stasera 26 ottobre alle 17.15 circa, spiegando cosa era accaduto. Innanzitutto le due dipendenti alla cassa sono state poco disponibili. Ed è questa reazione quella che più mi ha dato fastidio, al di là di tutto… Ho chiesto gentilmente alla signora bionda di verificare dalla mia tessera socio (avevo già gettato lo scontrino) se avessi effettivamente acquistato i biscotti. Una delle due dipendenti era visibilmente “scocciata”. Non voleva controllare, poi ho insistito e ha alzato il telefono; mi dice che in cassa centrale non è tornata indietro alcuna confezione dei miei biscotti. Scopriamo così che qualcuno dopo di me si è portato via il mio acquisto. Domando di poter avere lo stesso un pacco di biscotti, visto che li ho acquistati. Niente da fare, anche il responsabile del punto vendita si “gioca la faccia” per meno di 2 euro. Sono un cliente, tesserato, avrebbero potuto venirmi incontro, magari con un buono equivalente. Macché. Chiarisco: ci può anche stare che per una mia dimenticanza e una furbizia di un altro cliente io perda 2 euro. Ma l’atteggiamento delle due dipendenti- soprattutto la bionda -mi ha irritato moltissimo! Complimenti alla Coop! 👏 P. S. Il loro responsabile anti taccheggio del momento mi ha fatto notare che non si possono fare foto all’interno dello spazio. Io l’ho scattata all’esterno e oscurato tutti, nel rispetto della privacy. Grazie ancora della cortesia alle due “super disponibili dipendenti “…

Ho ordinato torta per il 18 compleanno di mia figlia, il giorno del ritiro mi stato detto che la torta non c era…! E’ Stato bruttissimo, attesa e arrivo anche in ritardo poi alla festa… mi hanno dato due piccole torte omaggio, che purtroppo poi mia figlia non ha potuto mangiare perche’ ha delle allergie alimentari, per questo motivo avevo fatto fare una torta apposta. Il Giorno dopo sono tornata per parlare col pasticcere, che non si e’ degnato nemmeno di fare delle scuse, se n e’ occupato il capo reparto cercando di riparare al danno subito scusandosi omaggiandomi la Torta che avevo ordinato, ma ormai la festa e’ stata rovinata. gentilezza e scuse anche da parte delle signore del punto informazione. Ho chiesto di parlare anche col pasticcere il quale si e’ negati. la torta poi mi stata consegnata da un altra pasticcera sgarbata e molto fastidiosa. Quando le ho detto che avrebbero dovuto scusarsi anche con la collega della panetteria che si e’ accollata il loro errore (’ c e ra solo lei,) , mi ha risposto che anche quelli della panetteria fanno errori e lo staff pasticceria se ne accolla l onere… Questa e’ l equipe che deve occuparsi di preparare torte per i momenti piu belli delle vite delle persone? Non e’ l errore che fa l uomo ma il desiderio di come si vuole riparare e questo va fatto personalmente. A disposizione per chiarimenti in merito…. Tiziana Tassara

Cercavo un punto vendita della Champions abbigliamento, su internet viene indicato quello più vicino il Centro Commerciale in Viale Umbria, all'ingresso vedo sul cartello che ne indica la presenza salgo al 1° Piano e trovo un secondo cartello con la dicitura negozi presenti al piano, lo cerco nei vari punti vendita ma non trovandolo chiedo ad una commessa che gentilmente mi risponde che ha chiuso da alcuni mesi !! Mi chiedo perché non sono stati aggiornati i due cartelloni ?

L'Ipercop di corso Lodi è un moderno, esteticamente bello in parte circondato da un marciapiede alberato con panchine, conuna grande scalinata che dal marciapiede porta al piano 1 ove sono presenti esercizi commerciali vari ( lavanderia, fotografia, bigiotteria, gestori telefonia, bar e altri), il grande supermercato che offre veramente di tutto con prezzi accessibili e con molte offerte a prezzi ridotti, panetteria, pescheria, salumeria,frutta e verdura, prodotti per l'pasticceria ottima che fornisce ottime torte su ordinazione anche per eventi ( compleanni, nascite, nozze ecc.) Tutto per il giardinaggio e piante e fiori stagionalmente,per l'auto il fai da te, occhiali, vestiti, scarpe, borse, zainetti per scolari e prodotti per la casa, oltre a bevande, gelati e verdure surgelate. Qui mi fermo e passo al piano 2 dove trovate negozi vari ( gioielleria, pizzeria, piadineria, bar, articoli per la cucina e la casa e articoli elettrodomestici e per la telefonia Gli spazi sono ampi luminosissimo a grandi vetrate e tavoli e sedie vicini a ogni esercizio. Le scale mobili sono comode e ci sono anche gli ascensori, i servizi igienici sono al piano 1 e sono puliti e comodi. Il parcheggio al piano interrare è ampio e c'è anche l'auto lavaggio. Insomma ci sino così tante cose utili che sicuramente la mia relazione risulterà incompleta e quindi vi consiglio di venire di persona e giudicare.

All'interno di un centro commerciale, vasta scelta di prodotti alimentari. Unica nota negativa è il personale, non sempre gentile. Dovevo sostituire una vaschetta di mirtilli (fatta cadere dal cassiere) ma essendo passato l'orario di chiusura, la guardia non mi ha permesso di prendere dei mirtilli nuovi. "Siamo chiusi", con gente che ancora riempiva carrelli per lo store.

Molto grande, fin troppo per una spesa veloce, ma fornitissimo. Il parcheggio è ampio e si trova sempre posto. C’è sempre tanta fila alle casse perché ne sono aperte pochissime persino all’orario di massima affluenza.

Entrare alle 20.35, e sentirsi dire “signori veloci che stiamo chiudendo”, senza neppure un buonasera e 25 min prima della chiusura mi sembra poco corretto. Personale annoiato, cassiere scocciate e piazzale pieno di clochard dopo il tramonto.. ANDATE ALTROVE..

C'è un vasto parcheggio a pagamento se non vidimato il ticket o passate se non erro 3 h dall'ingresso. Centro commerciale non tanto grande ma non è nemmeno piccolo. Come in tutti supermercati Ipercoop i prodotti rispetto ai concorrenti è piuttosto cara, ma non pecca sulla qualità deigli articoli che offrono. Zona con aria condizionata, molto pulito con il personale di sicurezza