Lidl

Ho visto uno scooter con 2 con casco che guardavano dentro il finestrino di alcune auto diciamo nuove,ci vado spesso, c'è un entrata che si mettono le macchine avanti che devi fare un giro per entrare col carrello,i bagni sporchissimi ho fatto delle foto,l'ho detto alla cassa e lui ha fatto chiudere il bagno, perché dopo la spesa stava un messaggio con la scritta chiuso. Sempre super file alla cassa perché aprire più casse è difficile. Proprietario se vuole mi può rispondere,non è la prima volta che succede.

questo punto vendita è risultato molto disordinato. Poca cura nell'esporre i prodotti e molti erano fuori dalla propria confezione oppure posizionati non in corrispondenza del proprio prezzo. Alcuni pavimenti erano sporchi. La parte frutta e verdura ha prezzi più alti dei normali dettaglianti. Sinceramente potrebbe essere gestito meglio.

Ho sempre trovato il personale gentile, disponibile e educato MA i problemi sono iniziati (non solo in questa sede) quando hanno messo le casse veloci che negli orari di punta veloci non sono. INEVITABILMENTE si crea le code alle casse veloci se viene messo un solo operatore a gestirle e a svolgere mansioni diverse. E' ovvio che tale scelta non dipende da chi dirige questa filiale ma dai "capoccioni" ai vertici LIDL. Casse veloci per impiegare meno personale e fare esaurire i propri dipendenti? direi scelta bocciata!!! p.s. siccome la Lidl in altri commenti ha risposto con "ci dispiace che il personale non sia stato attento e bla bla bla" VA DETTO che non è colpa del personale se devono svolgere 4 mansioni contemporaneamente !!!!

Pessimo punto vendita. Fuori nel parcheggio e dentro e’ pieno di ladri. Al sottoscritto alle ore 12 hanno rubato il navigatore e hanno tendato di rubare l’auto . Avvisato il personale non hanno chiamato nemmeno la pololizia. Danno di 2600 euro . Evitate

Nel pomeriggio di oggi 29 agosto 2025, alle cosi dette "Casse veloci" del supermercato LIDL di Casoria, il disagio è stato enorme perché c'era un commesso che si è rifiutato di assistere le persone, sostenendo che lui non riesce a lavorare se troppa gente parla e lo chiama. Sarà anche stanco e pagato poco, ma dovrebbe spiegare come è possibile assumere simili atteggiamenti con i clienti anziani che lo stanno aspettando da quando lui li ha lasciati ad attenderlo, per allontanarsi dal suo posto di lavoro. La segnalazione è stata fatta al servizio "Customer Care" di LIDL, ma con poca speranza di provvedimenti da un'azienda tedesca che vuole essere esempio di efficienza ma evidentemente si è adeguata agli standard di maleducazione.

Da quando hanno messo le "Casse """VELOCI""" "non si capisce più niente:personale assente alle casse "normali" che non sono provviste di divisori,cioè mentre il commesso ti scannerizza gli acquisti devi subito imbustarli per non creare code appunto per l'assenza dei divisori,questo non consente di controllare gli acquisti che ti vengono passati non dandoti tempo per preparare i soldi per pagare e se non fai in fretta i commessi incominciano anche a guardarti male. Le casse veloci sono gestite per lo più da un solo addetto che deve gestirne 6 contemporaneamente,il che rende il processo tutt'altro che veloce. Il problema è stato già segnalato in filiale più volte e da più clienti ma regna il menefreghismo.

Reclamo per mancata assistenza e blocco coupon – 22 Agosto ore 20:50 Alla cortese attenzione del Servizio Clienti, con la presente desidero segnalare un episodio spiacevole avvenuto in data 22 Agosto alle ore 20:50, presso il punto vendita. Durante l'utilizzo delle casse automatiche, l’operatore presente ha bloccato il coupon promozionale che mi avrebbe consentito di ritirare un prodotto in omaggio. Nonostante la problematica segnalata, l’addetto non ha fornito alcun tipo di assistenza, né ha provveduto a contattare un superiore per risolvere la situazione. Ritengo l’episodio un grave segno di scarsa professionalità e disinteresse verso il cliente. Chiedo pertanto che vengano effettuati opportuni controlli interni per verificare quanto accaduto e che venga data maggiore attenzione alla formazione del personale in merito alla gestione delle problematiche con la clientela. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti e mi auguro in un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti

Ha un ampio parcheggio, si trova sulla circumvallazione, a due passi dal centro di Casoria. È veramente grande. Ho messo tre stelle perché quando ci sono andato era abbastanza disordinato. Molti prodotti non erano nella giusta posizione e moltissimi oggetti in offerta speciale avevano le confezioni completamente distrutte. Il personale è gentilissimo.